Post by monimaisha1234 on Mar 13, 2024 22:20:17 GMT -8
如果您在餐厅、美容院……或酒店被当作二等顾客对待，您会有什么感受？二流的待遇以及由于组织问题而无法使用购买的优惠券是大多数使用 Groupon 和类似网站优惠券的用户所报告的“缺点”。 不幸的是，这些缺点只会损害依赖这些销售渠道的结构的形象。 我购买了住宿，但由于超额预订而无法预订！ 上周我们发现，在 Groupon 上推广优惠的酒店经营者投诉的常见原因之一是该网站对合同和销售的管理不善（请参阅Groupon & co：酒店经营者和客户的缺点#1）。 这种缺乏组织的行为不仅损害了酒店，也损害了顾客，他们常常购买了住宿，但随后却无法享受。只要看看 Groupon Italia 的 Facebook 墙，上面就写满了未完成的援助请求、从未交付但已经付款的产品，以及持续不断的侮辱。 不幸的是，同样的事情也发生在其他优惠券网站的公告板上，例如 Letsbonus 或 Groupalia Italia，用户写道： “九月份购买了这个提案。十月底，我尝试预订，但中心告诉我，我超额预订了，他们无法让我使用优惠券。Groupalia Italia 告诉我要等到 12 月 18 日才能“享受退款”。12月18日，我登录我的帐户，神奇地发现优惠券的有效期已延长是我打电话给中心，但中心告诉我，我已经超额预订了，他们无权退款给我。到目前为止，Groupalia 还没有做出回应，中心对此不予理睬。公司的严肃性在哪里？那么合作伙伴呢？我耐心等待回复。
” 在这两种情况下，Groupon 和 Groupalia 都会邀请客户联系通用客户支持电子邮件，但显然，结果并不如预期，因为公告板上再次出现了愤怒的回应。 确实，公司的严肃性受到威胁，但同时，你的形象也受到威胁...... B系列治疗 如果上述问题很大程度上取决于商业合作伙伴，那么不幸的是，另一个极其危险和有害的问题会越来越频繁地出现，这 100% 取决于酒店。 我们谈论的是可怕的“B 系列待遇”，是为那些已签约最便宜报价的客户保留的。我们的一位读者不久前帖子发表了如下评论 美国数据 这些结构将 GROUPON 客户视为 B 甚至C系列。首先，他们优先考虑全额付费的客户，然后，如果有空间的话，会考虑 Groupon 的客户。例如：12/31 我买了一张山里一家漂亮酒店的优惠券，今上写着：“视供应情况而定”。在我家，这句话的意思是“房间可用性”，或者如果房间空闲，我可以预订它，而不是“基于我必须填补的房间，因为它们是空的”。很抱歉，因为我真的很喜欢这种结构，但现在我要求退款到卡上。你怎么说？我错了吗？如果企业决定不销售超过一定数量的优惠券不是更好吗？我卖的是 10/20，但我确信我能让每个人都满意。我的一个朋友就曾遇到过三次无法预约美发师的情况。为什么某些公司即使已经拥有大量“他们的”客户，仍要加入 什么需要呢？那我就算付全款也不会再去这些设施了…… ” 在Wired.it进行的一项调查中，一位用户谈到了同样的问题：“事实是这样吗？你常常感觉自己像个二等顾客，一旦你说你有优惠券，店主的态度就变了。
他们把我弹了两次” 我假设“B系列待遇”源于这种类型的内卷机制：酒店暂时遭受预订量下降的影响，并决定在优惠券网站上推出优惠。如果目前购买优惠的顾客对于酒店经营者来说似乎是海市蜃楼，那么一旦恢复预订，酒店就开始将他们视为一种负担，视为住宿的“小偷”，而这些顾客本可以以更高的价格出售给他们。它的老顾客。考虑到这些人是简单的“讨价还价者”，他们很可能永远不会回到该设施，因此他认为不值得给予他们与其他顾客相同的待遇。 从来没有比这更致命的错误了：首先是因为，就像其他人一样，即使是来自 Groupon 的顾客，一旦离开酒店，也会写下关于您的文章，在 TripAdvisor和其他评论网站上发泄您留给他们的同样的痛苦。口。如果那些“讨价还价的人”有一天会回到您的设施，即使只是其中一个，由于 B 系列治疗，这种希望也会立即完全破灭。 所以我只有一个建议：如果你真的决定通过S 源 将其添加到您的收藏夹 阅读其他用户的评论 注册我们的时事通讯 写下你的意见 阅读类似/相关文章 打印这篇文章 您可能感兴趣的其他项目： 没有相关文章。 这篇文章有 8 条评论» 埃梅皮 emmepi评论— 2012 年 1 月 14 日12:33 许多使用优惠券系统的人“发现”业务处于未售出/未使用状态，这是硬币的另一面。 来自 Groupon & co 的 Pingback：酒店经营者和客户的负面影响 #2 » Kle待遇差异的问题。 当然，第一点涉及到特价优惠的不正确设置，本质上优惠券优惠作为闪购必须具有明确的空间和时间边界，因此，从 2011 年 1 月 1 日起出售“浪漫周末”“随时来”是不正确的至 2012 年 1 月 1 日”，因为这造成了需求的不可预测性，因此 NEST 保护专用于优惠券优惠的有限数量的房间也具有不可预测性。因此，如果您进行闪购，请在 3 月 23 日至 24 日周末进行，为预订优惠券的客户提供 10 间客房的可用性，这些客户知道优惠券肯定会出售它们。
” 在这两种情况下，Groupon 和 Groupalia 都会邀请客户联系通用客户支持电子邮件，但显然，结果并不如预期，因为公告板上再次出现了愤怒的回应。 确实，公司的严肃性受到威胁，但同时，你的形象也受到威胁...... B系列治疗 如果上述问题很大程度上取决于商业合作伙伴，那么不幸的是，另一个极其危险和有害的问题会越来越频繁地出现，这 100% 取决于酒店。 我们谈论的是可怕的“B 系列待遇”，是为那些已签约最便宜报价的客户保留的。我们的一位读者不久前帖子发表了如下评论 美国数据 这些结构将 GROUPON 客户视为 B 甚至C系列。首先，他们优先考虑全额付费的客户，然后，如果有空间的话，会考虑 Groupon 的客户。例如：12/31 我买了一张山里一家漂亮酒店的优惠券，今上写着：“视供应情况而定”。在我家，这句话的意思是“房间可用性”，或者如果房间空闲，我可以预订它，而不是“基于我必须填补的房间，因为它们是空的”。很抱歉，因为我真的很喜欢这种结构，但现在我要求退款到卡上。你怎么说？我错了吗？如果企业决定不销售超过一定数量的优惠券不是更好吗？我卖的是 10/20，但我确信我能让每个人都满意。我的一个朋友就曾遇到过三次无法预约美发师的情况。为什么某些公司即使已经拥有大量“他们的”客户，仍要加入 什么需要呢？那我就算付全款也不会再去这些设施了…… ” 在Wired.it进行的一项调查中，一位用户谈到了同样的问题：“事实是这样吗？你常常感觉自己像个二等顾客，一旦你说你有优惠券，店主的态度就变了。
他们把我弹了两次” 我假设“B系列待遇”源于这种类型的内卷机制：酒店暂时遭受预订量下降的影响，并决定在优惠券网站上推出优惠。如果目前购买优惠的顾客对于酒店经营者来说似乎是海市蜃楼，那么一旦恢复预订，酒店就开始将他们视为一种负担，视为住宿的“小偷”，而这些顾客本可以以更高的价格出售给他们。它的老顾客。考虑到这些人是简单的“讨价还价者”，他们很可能永远不会回到该设施，因此他认为不值得给予他们与其他顾客相同的待遇。 从来没有比这更致命的错误了：首先是因为，就像其他人一样，即使是来自 Groupon 的顾客，一旦离开酒店，也会写下关于您的文章，在 TripAdvisor和其他评论网站上发泄您留给他们的同样的痛苦。口。如果那些“讨价还价的人”有一天会回到您的设施，即使只是其中一个，由于 B 系列治疗，这种希望也会立即完全破灭。 所以我只有一个建议：如果你真的决定通过S 源 将其添加到您的收藏夹 阅读其他用户的评论 注册我们的时事通讯 写下你的意见 阅读类似/相关文章 打印这篇文章 您可能感兴趣的其他项目： 没有相关文章。 这篇文章有 8 条评论» 埃梅皮 emmepi评论— 2012 年 1 月 14 日12:33 许多使用优惠券系统的人“发现”业务处于未售出/未使用状态，这是硬币的另一面。 来自 Groupon & co 的 Pingback：酒店经营者和客户的负面影响 #2 » Kle待遇差异的问题。 当然，第一点涉及到特价优惠的不正确设置，本质上优惠券优惠作为闪购必须具有明确的空间和时间边界，因此，从 2011 年 1 月 1 日起出售“浪漫周末”“随时来”是不正确的至 2012 年 1 月 1 日”，因为这造成了需求的不可预测性，因此 NEST 保护专用于优惠券优惠的有限数量的房间也具有不可预测性。因此，如果您进行闪购，请在 3 月 23 日至 24 日周末进行，为预订优惠券的客户提供 10 间客房的可用性，这些客户知道优惠券肯定会出售它们。